Frequently Asked Question (Pertanyaan Yang Sering Ditanyakan)

Apa yang dimaksud durian kupas?

Durian Kupas adalah isi durian tanpa kulit yang sudah ditempatkan di dalam wadah thinwall. Isi buah durian terdiri dari Daging Durian beserta bijinya yang disimpan dalam keadaan beku.  

Apa yang dimaksud daging durian?

Daging durian adalah isi durian tanpa kulit tanpa biji yang telah ditempatkan di dalam wadah plastik klip dan disimpan dalam keadaan beku. Biasanya daging durian dipergunakan sebagai bahan baku untuk produk olahan durian. 

Apa yang dimaksud dengan Olahan Durian?

Olahan durian merupakan produk lain yang dihasilkan menggunakan bahan baku durian. Contohnya : Es Krim Durian, Ketan Srikayo Durian, Tempoyak, Bolen Durian, dll.

Durian Kupas Produk Durian Bang Al (DBA) jenis apa?

Durian Kupas DBA berasal dari Medan dan Padang, sesuai masa panennya dan keterangan jenis durian ini tercantum pada labelnya. 

Apa saja produk yang dijual DBA?

Durian Kupas, Daging Durian dan Olahan Durian. 

Apa arti 900 dan 500 pada produk Durian Kupas?

Angka tersebut merupakan ukuran wadah  thinwall (900ml & 500ml) yang digunakan untuk Durian Kupas.  

Apa perbedaan Grade A, B, C?

Durian Kupas yang ditempatkan dalam 1 wadah, tidak berasal dari 1 buah yang sama, kemungkinan berasal dari kombinasi beberapa buah durian yang beraneka ragam ukuran. 

Grade A, merupakan durpas dengan tampilan memuaskan, sedikit namun besar/tebal, karena berasal dari buah durian yang berukuran besar, sehingga dagingnya cenderung besar. Harga tertinggi dibandingkan dengan grade lainnya. 

Grade B, merupakan durpas dengan tampilan standar karena berasal dari buah durian yang berukuran sedang, sehingga dagingnya cenderung berukuran sedang. Harga diantara Grade A dan C.

Grade C, merupakan durpas dengan tampilan lebih banyak karena berasal dari buah durian yang berukuran kecil, sehingga dagingnya cenderung berukuran kecil. Harga paling ekonomis dari semua Grade. 

Berapa lama waktu Expired Durian Kupas?

Kami memberikan waktu expired 1 bulan dari tanggal pembelian dan/atau bisa lebih cepat tergantung dari situasi dan kondisi penyimpanan oleh konsumen. Bila sudah dibuka, segera habiskan. Jika hanya dikonsumsi sebagian, simpan kembali di frezeer. Tidak disarankan menyimpan durian kupas di kulkas bawah kecuali akan segera di konsumsi. 

Apakah DBA memberikan garansi kepada semua produknya?

DBA memberikan garansi ASAM, kami tukar dengan yang baru, dengan syarat dan ketentuan berikut :

• komplain pada hari yang sama dengan pembelian dan menunjukkan nota pembelian pihak pertama yang tertera. Jika Durpas sudah dialihkan ke pihak lain, maka garansi tidak berlaku. 
• Konsumen membawa bukti Durpas yang asam dalam keadaan 80% dalam 1 box tersebut ke lokasi toko pembelian.

Apakah DBA menerima reseller dan bisa memberikan harga yang lebih kompetitif?